Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von decorhavenzone.com sowie für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Anfragen an unseren Kundenservice.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Decorhavenzone
903 VIRGINIA AVE
GADSDEN, AL 35903
United States

E-Mail: bonjour@decorhavenzone.com
Telefon: +1 (972) 207-8276

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website verarbeiten wir insbesondere:

  • Kontakt- und Stammdaten, etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

  • Bestell- und Vertragsdaten, einschließlich Artikel, Bestellnummer, Rechnungs- und Lieferinformationen;

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten, wobei vollständige Kartendaten grundsätzlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet werden;

  • Kommunikationsdaten aus Anfragen, Reklamationen oder Rücksendungen;

  • technische Nutzungsdaten, etwa IP-Adresse, Browser, Gerät, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten;

  • Cookie- und Einwilligungsdaten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:

  • zur Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;

  • zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;

  • zur Gewährleistung von IT-Sicherheit, Betrugsprävention und einem zuverlässigen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;

  • für Analyse-, Marketing- und nicht erforderliche Technologien auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen

Zur Vertragsabwicklung verarbeiten wir die für Bestellung, Bezahlung und Lieferung erforderlichen Daten. Soweit notwendig, übermitteln wir diese an Zahlungs-, Lager-, Versand- und Logistikdienstleister.

Zahlungsdienstleister können Transaktions-, Authentifizierungs- und Betrugspräventionsdaten eigenverantwortlich oder in unserem Auftrag verarbeiten. Für deren Verarbeitung gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

5. Kundenservice und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage. Dies kann auch Bestellinformationen sowie freiwillig übermittelte Fotos, Videos oder andere Anhänge umfassen.

6. Serverprotokolle

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, Browser-, Geräte- und Systeminformationen. Diese Daten dienen der Bereitstellung und Sicherheit der Website sowie der Fehleranalyse und werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für Warenkorb, Bestellprozess, Sicherheit und grundlegende Websitefunktionen erforderlich sind. Der Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt nach Maßgabe des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Analyse-, Marketing- und andere nicht erforderliche Technologien werden grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

8. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

  • Zahlungs- und Transaktionsdienstleister;

  • Lager-, Versand- und Logistikunternehmen;

  • Hosting-, IT-, Cloud- und Sicherheitsdienstleister;

  • Steuer-, Buchhaltungs-, Prüfungs- und Rechtsberater;

  • Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Werden Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt die Übermittlung nur auf einer zulässigen Grundlage, insbesondere aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer gesetzlichen Ausnahme.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf anwendbarer Fristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

10. Ihre Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft und Erhalt einer Kopie Ihrer Daten;

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung;

  • Datenübertragbarkeit;

  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen;

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;

  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Bearbeitung einer Anfrage kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

11. Datensicherheit und Minderjährige

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen.

Unser Angebot richtet sich nicht an Minderjährige. Stellen wir fest, dass Daten Minderjähriger ohne erforderliche Berechtigung verarbeitet wurden, werden wir diese im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben löschen.

12. EU-Vertreter und Änderungen

Soweit eine Pflicht zur Benennung eines Vertreters in der Europäischen Union gemäß Art. 27 DSGVO besteht, werden dessen Kontaktdaten nach erfolgter Benennung an dieser Stelle veröffentlicht.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Systeme oder unsere Dienstleistungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an bonjour@decorhavenzone.com.