1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über decorhavenzone.com aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Bestellungen können nur von volljährigen und geschäftsfähigen Personen abgegeben werden.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit Anklicken der zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, den Versand bestätigen oder die Ware versenden.
Wir können eine Bestellung insbesondere bei fehlender Warenverfügbarkeit, nicht erfolgreicher Zahlungsprüfung, unzulässiger Lieferadresse oder ungewöhnlichen Bestellmengen ablehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.
Vertragssprache ist Deutsch. Bitte speichern Sie die Bestellbestätigung und die bei Vertragsschluss geltenden Bedingungen, da der Vertragstext nicht zwingend dauerhaft online abrufbar bleibt.
3. Produkte und Preise
Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Darstellung können technisch oder materialbedingt auftreten, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und gewöhnliche Nutzung nicht beeinträchtigt werden.
Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Versandkosten und der Gesamtpreis werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.
4. Zahlung
Die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden können insbesondere Visa, Mastercard, American Express und Discover umfassen. Maßgeblich sind die bei Abschluss der Bestellung tatsächlich verfügbaren Optionen.
Zahlungen können einer Autorisierungs- und Sicherheitsprüfung durch den Zahlungsdienstleister oder das kartenausgebende Institut unterliegen. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsmethoden.
5. Lieferung
Lieferungen erfolgen grundsätzlich an die im Checkout zugelassenen Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland, an Packstationen oder vergleichbare Abholstellen sind nur möglich, wenn dies im Bestellvorgang ausdrücklich angeboten wird.
Sie sind verpflichtet, vollständige und richtige Lieferangaben zu machen. Besondere örtliche Bedingungen, etwa eingeschränkte Zufahrten, enge Treppenhäuser oder fehlende Aufzüge, sind uns vor der Lieferung mitzuteilen. Nachweisbare Mehrkosten, die durch unrichtige Angaben oder nicht mitgeteilte Besonderheiten entstehen, können dem Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.
Bestellungen können in mehreren Sendungen geliefert werden. Angaben zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versandarten finden Sie unter Versand- und Lieferinformationen.
Bei Lieferverzögerungen oder Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie so bald wie möglich. Gesetzliche Rechte wegen Verzugs oder Nichterfüllung bleiben unberührt.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten zu Frist, Ausübung, Rücksendung und Rechtsfolgen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung sowie den Informationen zu Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch.
Der Widerruf ist durch eine eindeutige Erklärung auszuüben. Die bloße Rücksendung oder Annahmeverweigerung genügt grundsätzlich nicht.
Kontakt für Widerrufserklärungen:
Decorhavenzone
903 VIRGINIA AVE
GADSDEN, AL 35903
United States
E-Mail: bonjour@decorhavenzone.com
Telefon: +1 (972) 207-8276
7. Rückgabe, Erstattung und Umtausch
Nach einem wirksamen Widerruf ist die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist entsprechend den Rücksendehinweisen zurückzusenden oder zu übergeben.
Die unmittelbaren Rücksendekosten paketversandfähiger Waren übernehmen wir. Bei sperrigen Waren kann eine Abholung vereinbart werden. Mehrkosten einer nicht abgestimmten Versandart müssen wir nicht übernehmen.
Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich gebührenfrei über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, soweit gesetzlich zulässig.
Ein freiwilliger Umtausch ist abhängig von Warenbestand und Liefermöglichkeiten. Ist ein direkter Umtausch nicht möglich, kann eine Rückerstattung mit anschließender Neubestellung erfolgen.
8. Gesetzliche Mängelrechte
Für Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei einem Mangel können Sie zunächst Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, stehen Ihnen außerdem Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zu.
Schäden aufgrund unsachgemäßer Montage, nicht bestimmungsgemäßer Verwendung, nachträglicher Veränderungen oder gewöhnlichen Verschleißes begründen keinen Mangel, soweit die Ursache nicht bereits bei Übergabe der Ware vorlag.
Hinweise zur sicheren Montage und Verwendung, insbesondere zur Kippsicherung von Möbeln, sind zu beachten.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Gleiches gilt für zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und für ausdrücklich übernommene Garantien.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz und Streitbeilegung
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gesetzliche Rechte und der Rechtsweg zu den zuständigen Gerichten bleiben unberührt.
11. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Schutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.